Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností starlit-zone (dále jen „Poskytovatel") a klienty (dále jen „Klient") při poskytování poradenských služeb v oblasti výběru automobilů.

Sídlo Poskytovatele: Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika

Kontaktní e-mail: [email protected]

2. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí následující služby:

• Konzultace při výběru rodinného automobilu
• Analýzy a porovnání vozů
• Technické kontroly ojetých vozidel
• Finanční poradenství v oblasti financování vozidel
• Asistence při koupi a převodu vozidla

3. Objednávka služeb

Objednávka služeb se provádí prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Odesláním poptávky Klient souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky a sdělí konečnou cenu a termín plnění nejpozději do 2 pracovních dnů.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v sekci Služby. Uvedené ceny jsou konečné a zahrnují všechny náklady.

Platba se provádí:

• Bankovním převodem na základě faktury
• Splatnost faktur je 14 dnů od vystavení

5. Poskytování služeb

Poskytovatel se zavazuje poskytnout služby s odbornou péčí a v dohodnutém termínu. Konzultace probíhají online nebo osobně dle dohody.

Výstupy ze služeb (analýzy, protokoly) jsou předávány v elektronické podobě prostřednictvím e-mailu.

6. Odpovědnost

Poskytovatel poskytuje poradenské služby na základě dostupných informací a odborných znalostí. Konečné rozhodnutí o koupi vozidla je vždy na Klientovi.

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

• Rozhodnutí Klienta učiněná na základě poskytnutých informací
• Stav vozidla po jeho koupi
• Změny tržních podmínek a cen vozidel
• Nepřesnosti v informacích poskytnutých třetími stranami

7. Odstoupení od smlouvy

Klient má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od potvrzení objednávky, pokud dosud nebyly služby poskytnuty.

V případě, že služby již byly částečně poskytnuty, Klient uhradí poměrnou část ceny odpovídající poskytnutému plnění.

8. Reklamace

Případné reklamace služeb je Klient povinen uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od poskytnutí služby.

Reklamace se podává písemně na e-mailovou adresu [email protected].

Poskytovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany soukromí a nařízením GDPR. Podrobné informace naleznete na stránkách Zásady ochrany soukromí a GDPR.

10. Duševní vlastnictví

Veškeré materiály, analýzy a výstupy poskytnuté Klientovi jsou určeny výhradně pro jeho osobní potřebu. Jejich další šíření, kopírování nebo komerční využití je zakázáno bez písemného souhlasu Poskytovatele.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. V případě neúspěchu je příslušný obecný soud v České republice.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. O změnách bude Klienty informovat prostřednictvím webových stránek.

12. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte na e-mailu [email protected].